Instagram en franchise : un compte national ou des comptes locaux ?
Le choix ne dépend pas uniquement du nombre de franchisés. Il faut savoir quels contenus chaque compte peut apporter et qui prendra en charge les publications, les messages et les mises à jour.
Quels contenus vidéo peuvent aider un franchisé à vendre ?
Une vidéo commerciale n’a pas besoin de ressembler à une publicité spectaculaire. Elle peut simplement répondre à une hésitation qui empêche un client de réserver, de venir ou de choisir un produit.
Humaniser une enseigne sans perdre sa cohérence de marque
Une enseigne peut présenter des produits impeccables et rester difficile à identifier humainement. Montrer les personnes du réseau permet de rendre l’activité plus concrète, à condition de leur donner une vraie place dans le contenu.
Répondre aux commentaires et messages : qui doit s’en charger ?
Publier un contenu ouvre aussi une conversation. Dans un réseau, les réponses deviennent compliquées si le siège, l’agence et l’établissement pensent chacun qu’un autre interlocuteur prend la main.
Faire vivre une page locale quand les produits sont les mêmes partout
Vendre la même offre que les autres établissements ne condamne pas votre page à reproduire les mêmes images. La proximité repose aussi sur les personnes, les usages et les informations qui concernent votre lieu.
Facebook local : que publier sur la page d’un établissement franchisé ?
Une page Facebook locale doit aider les clients à suivre la vie de l’établissement et à trouver une réponse pratique. Si elle reprend seulement les publications nationales, elle laisse de côté une partie de sa fonction de proximité.
LinkedIn pour un franchiseur : parler aux candidats et aux partenaires
Un franchiseur peut publier sur LinkedIn sans attirer les personnes qui correspondent à son projet. Pour rendre cette présence utile, il faut dépasser les seules annonces d’ouvertures et expliquer ce que le réseau construit.
TikTok pour une franchise : faut-il se lancer quand on manque de vidéos ?
L’envie d’être présent sur une plateforme peut précéder la question essentielle : avons-nous quelque chose à montrer et les moyens de le produire régulièrement ? Pour une franchise, cette vérification doit inclure le siège et le terrain.
Combien de fois publier sur les réseaux sociaux d’un franchisé ?
Il n’existe pas de fréquence universelle qui garantit davantage de clients à un établissement. Le bon rythme dépend des informations à partager, de la capacité de production et du temps nécessaire pour traiter les retours.
Beaucoup d’abonnés, peu de clients : que regarder sur vos réseaux sociaux ?
Un compte peut gagner des abonnés sans générer de contacts autour de l’établissement. Avant de conclure que les réseaux sociaux ne servent à rien, vérifiez ce que l’audience voit, comprend et peut faire après la publication.